Voluntaria Lucia Reyes

LUCIA REYES – 2026

Me siento profundamente agradecida con la Universidad de Cádiz, las Becas Santander y la asociación COOPERAND por haberme brindado una oportunidad que, sin duda, me ha transformado profundamente.

Ya había realizado voluntariado anteriormente, pero esta ha sido una experiencia única y diferente, que me ha aportado conocimientos, experiencias y enseñanzas completamente nuevas. Durante este mes he recibido muchísimo más amor del que esperaba y creo que, de la misma manera, yo también he intentado devolver todo ese cariño y dejar un poquito de mí en cada persona con la que he compartido esta experiencia.

Sobre todo, he aprendido muchísimo de los niños y niñas que he conocido. He descubierto que, a pesar de las dificultades y circunstancias que cada uno pueda tener, en el fondo todos quieren lo mismo: jugar, sentirse queridos, disfrutar y sentirse acompañados. He aprendido de su inocencia, pero también de su

valentía y de la fortaleza que tienen a pesar de las situaciones que les ha tocado vivir. Aparentemente, ellos son quienes se encuentran en una situación más vulnerable, pero yo he encontrado en ellos una fortaleza enorme.

También he descubierto la paciencia que puedo llegar a tener y me he reinventado en muchos aspectos, especialmente en la creatividad. Con ellos he vuelto a ser una niña, he jugado, he imaginado y he disfrutado de cosas sencillas que, en muchas ocasiones, olvidamos cuando crecemos. Incluso en algunos momentos me he visto reflejada en ellos y en su manera de disfrutar de las pequeñas cosas.

Además me gustaría agradecer especialmente a las Hermanas del Divino Salvador: Leonor, Julia y Roxana, por haber convertido su hogar en el mío. Por hacerme sentir que, aun estando tan lejos de mi familia y de las personas que quiero, podía contar con personas de confianza. Gracias por adaptaros siempre a nuestras necesidades, por cuidarnos, escucharnos y hacernos sentir como en casa. También quiero agradecer a Carla, Sergio y a todo el equipo de COOPERAND por la cercanía, la confianza y por permitirnos formar parte de su trabajo durante este mes.

Durante este mes he aprendido, sobre todo, lo valioso que es compartir. Creo que una de las cosas más bonitas que tiene la vida es precisamente poder compartirla con los demás: compartir tiempo, experiencias, conocimientos, cariño, risas y momentos que, aunque parezcan pequeños, terminan convirtiéndose en recuerdos que nos acompañan para siempre.

También he aprendido que no solo importa lo que uno se lleva de un lugar, sino también la huella que deja en él. Al final, volveré a casa y probablemente nunca vuelva a estar aquí de la misma manera. Sin embargo, quiero pensar y deseo que haya quedado un poquito de mí en todas aquellas personas con las que he compartido este mes, al igual que ellas han dejado una huella enorme en mí.

Nada es para siempre, pero las emociones, los recuerdos y todo lo aprendido sí permanecen. Aunque vuelva a casa, todo lo vivido durante este mes en Bolivia siempre será una parte de mí. Me llevo cada sonrisa, cada abrazo, cada conversación, cada aprendizaje y, sobre todo, el cariño de todas las personas que hicieron que esta experiencia fuera tan especial.

Solo me queda agradecer profundamente todo lo vivido y desear que esta experiencia no termine simplemente al volver a España, sino que continúe generando un impacto en mí, en mi forma de ver el mundo y también en mi entorno.

SOPORTE HOGAR EBEN EZER
Proyecto de soporte integral para el Hogar de chicos discapacitados en extremo riesgo de exclusión.

ANTECEDENTES
El Hogar Eben Ezer es un complejo que acoge a una veintena de chicos recogidos de las calles y tutelados por una familia a nivel personal. Desde hace mas de 20 años Cooperand ha estado colaborando con el Hogar con aportaciones de padrinos y proyectos, tanto humanitarios como de desarrollo. Estos últimos proyectos, más de 20 al cabo de todos estos años, no han podido auto-sustentarse debido a la propia coyuntura del Hogar.

Debido a una regulación administrativa escasa y pobre a nivel nacional, el Hogar no tiene cobertura económica por parte de las diferentes estructuras del estado [ya sean las nacionales, las departamentales, locales o específicas]. De esta forma la cobertura sanitaria, alimentaria, higiénica, de infraestructuras, materiales de estudio, ocio, vestimenta, hogar, … del Hogar se ha encontrado siempre a merced de la buena voluntad de entidades tanto jurídicas como físicas, todas ellas siempre privadas, viéndose en condiciones de precariedad constante para los servicios más elementales y básicos como pueden ser la comida, la asistencia sanitaria, la higiene, la luz, el gas, el agua, …

PROYECTO
Gracias a una propuesta de Cooperand con un benefactor privado andorrano se consigue en enero de 2020 levantar un proyecto que cubra todas las necesidades básicas del Hogar por un período de cinco años revisable. De esta forma se consigue desde hace ya dos años cubrir…

–  Área sanitaria: Médico de soporte y medicamentos.
–  Área alimentación: Compra de alimentos y bebidas.
–  Área de Higiene: Compra de materiales para limpieza del Hogar y de cuidado personal para los chicos.
–  Área de Infraestructuras: Mantenimiento y actualización del equipamiento y estructura del Hogar.
–  Área de servicios básicos: Cobertura mensual del agua, luz, gas y servicios de voz y datos.
–  Área de aprovisionamiento: Vestimenta, calzado, ropa de cama y baño, materiales de estudio y ocio.

VIABILIDAD DEL PROYECTO [2 AÑOS EN CURSO]
Inicia en 2020 y tiene un ciclo de 10 años a renovar.

BENEFICIARIOS
16 chicos de entre 14 y 27 años con discapacidades muy severas.

UBICACIÓN
Hogar Eben Ezer. Barrio periférico de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

SOPORTE TERAPÉUTICO HOGAR CASA MAÍN
Proyecto de soporte a menores tuteladas por un Hogar de acogida permanente.

ANTECEDENTES
Debido a la situación de pobreza extrema que sufre el extra-radio de las grandes ciudades y las zonas rurales de gran parte de Sudamérica, los menores y especial las niñas, sufren todo el acoso, violencia y abuso por parte de la sociedad, empezando por su entorno familiar y extendiéndose a todos los ámbitos de su crecimiento. Por este motivo existen aun hoy multitud de Hogares destinados a niñas, menores, a las que el estado ha retirado la tutela a sus padres o ha recogido directamente de las calles. En dichos hogares se brinda un entorno seguro junto con una educación y cuidados que posibilite el crecimiento de las menores de forma saludable. El equipo técnico intentará reinsertar familiarmente a las menores, siempre que exista la garantía de éxito y si no residen en el Hogar hasta su mayoría de edad, fecha en la que deben abandonarlo e incorporarse a la sociedad de nuevo. Uno de los problemas intrínsecos a esta dinámica es que las menores ingresan con unos traumas muy difíciles de asumir y gestionar y, en caso de no tratarlos, al reincorporarse a la sociedad, replican los mismos comportamientos que vivieron y/o sufrieron, perdiéndose a medio plazo el éxito de su reinserción. Uno de estos Hogares en Santa Cruz de la Sierra Bolivia es el Hogar Casa Maín

Desde la crispación del escenario político en Octubre de 2019 y con motivo de la irrupción de la pandemia en marzo de 2020, todas las menores del Hogar Casa Maín se han visto confinadas en el mismo sin posibilidad de salir al exterior [centro educativo, colonias, paseos, visitas, …] hasta fecha de hoy. Hay que tener en cuenta lo que supone para menores de 4 a 18 años estar recluidas en un Hogar, por muy acogedor y equipado que pueda estar, durante más de 30 meses, a la fecha.

PROYECTO
Cooperand desarrolló un área de apoyo para las menores con un equipo de psicología clínica, psicopedagogía y docentes extraescolares para enfrentar las carencias antes mencionadas y afrontar una problemática que tiene graves consecuencias en ellas en caso de no tratarse.

Hay que tener presente que muchas de las menores entran con un diagnóstico inicial de retraso mental cuando, la realidad, es que sencillamente no han tenido ningún estímulo intelectual desde su nacimiento. Así, hay desde menores de cinco años que no saben leer, escribir, ni tan siquiera expresarse con cierta fluidez como menores de 12 que deben empezar en la escuela junto con alumnas de 6 y 7 años, debido a su falta de escolarización. Por todo ello es vital que puedan recibir este apoyo nivelado con diferentes especialistas.

El área incia su atención de la mano de la psicóloga, gestora del proyecto, que atiende a cada una de las menores para tratar sus traumas y con las identificaciones de patologías y carencias de cada una de ellas se elabora un plan de acción en el que, al margen de la continuidad de sus sesiones, intervienen tanto el área de psicopedagogía y como el equipo de docentes con unas actividades determinadas y evaluadas a mes.

VIABILIDAD DEL PROYECTO [10 AÑOS EN CURSO] Inicia en 2013 y continua activo a la fecha.

BENEFICIARIOS
Menores ingresadas en el Hogar Casa Maín. Universo de 600 niñas a la fecha.

UBICACIÓN
Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

 

CONSTRUYENDO LA NO VIOLENCIA
Proyecto de soporte a la mujer, incidiendo en la menor.

ANTECEDENTES
Históricamente, en el área de trabajo de Cooperand, Región sur de Latinoamérica [Bolivia, Paraguay, Uruguay, Argentina, Chile y Perú], la mujer siempre ha tenido un papel relegado en la sociedad sufriendo una desigualdad grave en todos los ámbitos y contextos [profesional, académico, familiar, rural, urbano, .] con efectos devastadores como son el abuso en todas sus facetas, la falta de empoderamiento de la mujer que la relega, con mayor fuerza en los estratos socioeconómicos inferiores, a la invisibilidad total.

Con motivo de la irrupción de la pandemia en marzo de 2020, la situación ha ido empeorando y escalando los niveles socioeconómicos, de tal forma que, a fecha de hoy, en estratos más o menos equilibrados no hace ni dos años atrás, la situación se ha vuelto insostenible para la mujer.

PROYECTO
Cooperand ha ido viendo el paulatino deterioro en sus zonas de actuación y arrancó de forma unilateral una acción enfocada a paliar esta situación alarmante. De tal forma que en este 2022, con todos los resultados obtenidos junto con estadísticas y experiencias acumuladas, se incluirá en el programa el apoyo de un benefactor privado junto con el apoyo anual por parte de gobierno de Andorra para conseguir consolidar las herramientas y el potencial que permita acceder a todo el universo, no ya al piloto en marcha sino el total de la región a lo largo de los próximos 10 años.

Aprovechando toda la experiencia obtenida con el proyecto de contención calle se plantea la ampliación de soporte a la mujer en situación precaria, tanto adulta como menor, tanto en el ámbito rural como en el marginal urbano, con una serie de medidas:

– Desarrollo de una plataforma virtual que ofrezca a las beneficiarias los siguientes apoyos:

–  Seminarios, talleres y formación interactiva
–  Consultorio de atención con servicios de asesoría legal, sanitaria, de mediación y orientación.

– Apoyo presencial en áreas de actuación con parte de los servicios anteriormente citados enfocados a víctimas de violencia.

VIABILIDAD DEL PROYECTO [4 AÑOS EN CURSO]

Ciclo I: 2018 a 2025. Arranque piloto en el área del Plan3000 y la incidencia adicional que aporte la plataforma virtual.

Ciclo II: 2025 en adelante.

BENEFICIARIOS
Menores y adultas de la Región sur de Latinoamérica [Bolivia, Paraguay, Uruguay, Argentina, Chile y Perú] de zonas rurales y urbanas marginales. Universo de 60 millones de personas.

UBICACIÓN
Región sur de Latinoamérica: Bolivia, Paraguay, Uruguay, Argentina, Chile y Perú.

 

LA CONSULTORA
Proyecto de formación académica y reinserción laboral.

ANTECEDENTES
Todos los beneficiarios con los que Cooperand lleva colaborando desde hace más de 20 años han tenido siempre unos servicios básicos cubiertos, dentro de los cuales han podido llevar adelante sus estudios preuniversitarios obteniendo no solo el título de bachiller también y según la selección de cada alumno, títulos básicos de diferentes oficios y profesiones, como carpintería, gastronomía, corte y confección, …

Nunca han tenido acceso a estudios superiores, formaciones profesionales cualificados ni ayuda en su reinserción socio-laboral.

PROYECTO
De la mano del Gobierno de Andorra, se arranca un proyecto a seis años con los siguientes objetivos:

–  Inmersión digital de todos los beneficiarios de los distintos Hogares con los que Cooperand trabaja.
–  Formación en curso [TC-3a] de computación para todos los alumnos de secundaria.
–  Formación en curso [TS-3a] de técnico superior y beca en el acceso a la carrera de ingeniería de sistemas
–  Inserción laboral de los 5 mejores alumnos del curso TS de forma anual

–  Docentes adjuntos en el proyecto
–  Consultores de sistemas para la bolsa de trabajo que el propio proyecto desarrolla
–  Inserción laboral del resto de alumnos del curso TS de forma anual en diferentes corporativos de la ciudad.

A día de hoy, el proyecto tiene ya desarrollada la Consultora con 4 docentes seniors, 4 docentes juniors y 4 consultores internos.
Se coordina y gestiona la formación en computación de los alumnos de la Unidad Educativa Renata Preto, sita en el Plan 3000, ayudando a todos los alumnos de la unidad a obtener un certificado de bachiller técnico- humanístico.

Se ha conseguido a lo largo de los años colocar en diferentes corporativos a un total de 300 alumnos y alumnas aprox.
El proyecto sigue vivo sin subvenciones desde 2018 y creciendo de forma sólida, año tras año.

VIABILIDAD DEL PROYECTO [10 AÑOS EN CURSO]
Ciclo I: 2012 a 2018
Ciclo II: 2018 en adelante. Hasta el día de hoy, 2022, el proyecto se auto-sustenta con apoyo de Cooperand.

BENEFICIARIOS
Primer ciclo: 18.500 niñas, niños, adolescentes y jóvenes de entre 6 y 18 años más 360 docentes. Segundo ciclo: 540 niñas, niños y adolescentes más 20 jóvenes de 18 a 25 años de forma anual.

UBICACIÓN
Plan 3000. Barrio periférico de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

PROCONCA
Proyecto de contención niñas, niños y mujeres en situación de riesgo extremo.

ANTECEDENTES
Se detecta un grave deterioro en los valores que la población de este barrio marginal tiene, tanto a nivel de los menores como de adultos. La situación de padres pre y adolescentes, núcleos familiares adolescentes, adicciones normalizadas, falta severa de recursos económicos, educación y formaciones aboca, año tras año, a una situación de violencia sistémica en los diferentes ámbitos sociales, las unidades educativas, los hogares y las calles, que abocan a los menores a la calle, al desarraigo y la exclusión social.

La esperanza de un futuro para todas las niñas, niños, adolescentes y jóvenes del barrio es mínima por no decir nula.

PROYECTO
De la mano del Gobierno de Andorra, se arranca un proyecto a seis años con los siguientes objetivos:
– Formación en valores y educación a las tres áreas implicadas: menores, padres de familia y docentes.
– Generar un espacio franco que ayude a todos los menores a sentirse resguardos de las amenazas internas

[hogares] y externas [unidades educativas y calles] donde puedan crecer en valores

A fecha de hoy se imparten anualmente más de 60 talleres en unidades educativas a menores, a docentes y padres de familia. Hay abierto un canal de seminarios virtuales semanales, con más de 80 retransmisiones a día de hoy, donde se forma a los beneficiarios del barrio y a beneficiarios no adscritos de zonas tan lejanas como Paraguay, Uruguay, Argentina y Perú, así como de diferentes regiones de Bolivia.

A todo ello se le ha sumado este 2021 un lugar de atención personalizada para gran parte de los menores y adultos inscritos en el proyecto, la Casa de la Mujer, donde se da soporte terapéutico a todos aquellos necesitados.

Al mismo tiempo se ha abierto un área de soporte extraescolar, que opera de lunes a jueves todas las tardes de 14.00 a 17:00, para todos aquellos menores que, por falta de atención en su hogar, no tienen ni los medios, ni el espacio, para poder dar seguimiento a los estudios. Así mismo se brinda un apoyo nutricional con espacio de ocio para todos los asistentes, dado que es un hecho que para muchos de los menores que asisten a la escuela este apoyo nutricional es el más importante del día, sino el único.

VIABILIDAD DEL PROYECTO [4 AÑOS EN CURSO] Ciclo I: 2018 a 2024
Ciclo II: 2024 a 2028 a renovar

BENEFICIARIOS

Menores y adultos del Plan 3000. Universo de 319.000 personas de las que 180.000 son mujeres [de las cuales hay 55.000 menores] y 139.000 son hombres [de los cuales hay 52.000 menores]

UBICACIÓN
Plan 3000. Barrio periférico de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia